Besoin de comprendre vos clients ou prospects ?
Décodez leurs attentes !
Les études qualitatives constituent une étape préalable et indispensable à la plupart des démarches marketing, notamment dans le cadre du lancement d'un nouveau produit. Elles sont destinées à comprendre les attitudes, les comportements ou encore les besoins et attentes d'utilisateurs, de prospects ou de clients face à un concept, un produit, un service ou une marque.
Menées par le biais d'entretiens individuels ou de groupes de discussion, elles apportent des informations très riches et précises. Elles sont parfois complétées par des études quantitatives.